Máy Tháo Vỏ Xe NK cam kết mang đến cho quý khách hàng sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ bảo hành tốt nhất. Dưới đây là chính sách bảo hành của chúng tôi:
Phạm vi bảo hành
- Sản phẩm được mua tại cửa hàng chúng tôi.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng không phải do người sử dụng gây ra.
Thời hạn bảo hành
- Thời hạn bảo hành cho từng sản phẩm được quy định cụ thể trên phiếu bảo hành hoặc trên website của chúng tôi.
- Thời hạn bảo hành thông thường là 12 tháng kể từ ngày mua.
Điều kiện bảo hành
- Khách hàng phải cung cấp phiếu bảo hành hợp lệ.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc bảo quản không tốt.
- Sản phẩm không bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
Quy trình bảo hành
- Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để thông báo về vấn đề của sản phẩm.
- Khách hàng cung cấp phiếu bảo hành và thông tin về sản phẩm.
- Chúng tôi xác nhận thông tin và tiến hành bảo hành sản phẩm.
- Khách hàng nhận lại sản phẩm đã được bảo hành.
Trách nhiệm của chúng tôi
- Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm theo đúng quy định và thời hạn bảo hành.
- Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về tình trạng bảo hành và thời gian hoàn thành.
Trách nhiệm của khách hàng
- Khách hàng phải đọc và hiểu chính sách bảo hành trước khi mua sản phẩm.
- Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi yêu cầu bảo hành.
- Khách hàng phải nhận lại sản phẩm đã được bảo hành trong thời hạn quy định.
Liên hệ
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo hành, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Địa chỉ: 167-169 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 0867.268.149
- Email: congtynamviet.cskh@gmail.com
- Giờ làm việc: 8-17h, Thứ 2 – Thứ 7, Chủ nhật nghỉ
Máy Tháo Vỏ Xe NK hy vọng bạn sẽ hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi!